Wcześnie rano (około godziny 4:00), zapalił się gaz z rozszczelnionej rury w jednym z wykopów przy remontowanej ulicy Piłsudskiego. Z domów w pobliżu miejsca zdarzenia ewakuowano 67 osób, w tym osoby starsze i schorowane. Niezbędna była pomoc pracowników pogotowia ratunkowego.
Służby zgromadzone na miejscu czekały, aż ciśnienie w rurze zmniejszy się, a następnie gaz wypali się. Jeszcze po 8 rano droga była zamknięta i oczekiwanie trwało. Auta osobowe i autobusy puszczane były objazdem po krętych uliczkach Nowego Miasta. Nie było zagrożenia wybuchem co zresztą widać na zdjeciach, na których w pobliżu płomienia przebywa sporo osób. Niemniej jednak Straż Pożarna postanowiła dmuchać na zimne ( w tym wypadku gorąca) i ewakuować mieszkańców z lokali znajdujących się najbliżej płomienia.